• Внимательно слушайте: посетители редко открыто заявляют, что у них трудности при чтении (дислексия).
• Посетителю может быть интересно или неинтересно обсуждать свои специфические затруднения: действуйте по ситуации.
• Акцентируйте внимание не столько на книгах, сколько на других ресурсах: фильмах, аудиокнигах, книгах в формате DAISY, музыке, играх, мероприятиях, легкочитаемых материалах и технологиях, облегчающих процесс чтения.
• Расскажите о «невидимых» (например, электронных) ресурсах.
• Предложите провести посетителя по библиотеке, покажите полки со специальными ресурсами.
• Продлите срок выдачи материалов для читателя с затруднениями.
• Объясните, как расположены материалы.
• Покажите различные виды материалов.
• Расскажите, что некоторые материалы доступны в нескольких форматах (например, бумажная и аудиокнига).
• Покажите пиктограммы и объясните, что они обозначают.
При работе с посетителями имейте в виду:
• Что подходит для одного читателя, не подходит для другого.
• Обращайте внимание на сильные стороны читателя, а не только на его проблемы.
• Будьте позитивны, принимайте предложения читателей.
• Библиотекарь – не врач и не учитель. Вы не боретесь со специфическими трудностями; ваша цель – нести радость чтения.
Материалы необходимые людям, имеющими трудности при чтении (с дислексией)?
Печатные материалы
Для читателей с дислексией важно, как напечатан текст. Если библиотека выбирает из нескольких изданий, лучше выбрать то, которое соответствует перечисленным ниже критериям. Когда библиотека печатает свои собственные материалы (брошюры и т.д.), они также должны отвечать этим критериям:
• Используйте шрифты без засечек, например, Arial или Verdana. Или можно скачать специальный шрифт Opendyslexic.
• 12-14 кегль.
• Расстояние между строк 1,5-2.
• Не печатайте на белой бумаге: читать проще, когда фонт светло-серый, бежевый и т.п.
• Не печатайте на глянцевой бумаге, чтобы избежать бликов.
• Не печатайте на слишком тонкой бумаге, чтобы текст не просвечивал с другой стороны.
• Разбивайте текст на короткие параграфы с заголовками и подзаголовками.
• Для выделения используйте жирный шрифт, а не курсив или подчёркивание.
• Важные части текста можно заключать в рамку.
• Выравнивайте текст по правому краю (не с обеих сторон).
• Избегайте длинных строк, разбивайте текст на колонки.
• Избегайте чрезмерно длинных предложений.
• Не начинайте новое предложение в конце строки.
• Избегайте лишних заглавных букв.
• Не злоупотребляйте дефисом.
Аудиокниги
Аудиокниги давно зарекомендовали себя в качестве альтернативы чтению печатных книг. Прослушивание аудиокниг положительно влияет на отношение к книгам и успехи в учёбе у молодёжи. Одновременное чтение и прослушивание текста положительно сказывается на навыках чтения.
Аудиокниги выпускаются на CD или MP3 – последний формат наиболее популярен среди молодёжи. Кроме того, существует формат DAISY (Digital Accessible Information System): говорящие книги DAISY поддерживают навигацию по главам, страницам и абзацам, в них есть функция закладки.
Особенно полезна для пользователей с дислексией функция замедления проигрывания. Книги DAISY можно слушать на обычных CD- или MP3-плеерах, но полная функциональность обеспечивается специализированными программами и плеерами. На сайте www.daisy.org можно найти полный список устройств и приложений, работающих с форматом DAISY.
Электронные книги
Электронные книги имеют несколько преимуществ для людей с дислексией:
• Можно изменять цвет шрифта, размер и контрастность
• Можно использовать программы, преобразующие текст в устную речь
• Есть поиск по словам
• Есть навигация по главам, страницам или на других уровнях (в зависимости от типа документа)
• Есть оглавление
Устройства и программы для проигрывания книг DAISY
Специализированные устройства предлагают пользователям с дислексией много полезных функций. Такие плееры достаточно дороги. Они бывают разных моделей и размеров; некоторые модели могут читать текстовые документы синтезированным голосом и обеспечивают доступ к онлайн-библиотеке книг DAISY.
Постоянно растёт число DAISY-приложений для компьютеров, планшетов и смартфонов. Компания DAISY Consortium разработала бесплатную программу AMIS для чтения DAISY-книг на компьютере для нескольких языков. Постоянно обновляемый список приложений для чтения можно найти на сайте DAISY Consortium.
Приятного общения с книгой!
